Points de vérification
Définir la qualité attendue avant de la contrôler.
Un référentiel projet qui distingue les caractéristiques souhaitées, les tolérances à confirmer et les preuves disponibles.
Cadre de décision
La qualité commence par un critère mesurable.
Les contrôles, documents et critères disponibles varient selon la référence et le fournisseur. Ils doivent être définis et confirmés dans le dossier du projet, sans présumer d’une certification ou d’un protocole non vérifié.
Spécification
Écrire ce qui doit être vérifié
Le brief peut lister les dimensions, matériaux, finitions, marquages, composants et conditionnements attendus.
- Critères indispensables
- Tolérances à préciser
- Méthode de comparaison convenue
Échantillon et validation
Prévoir le niveau de preuve adapté
La disponibilité, le coût, le délai et le rôle d’un échantillon éventuel sont confirmés au cas par cas.
- Échantillon de référence si convenu
- Validation visuelle ou dimensionnelle
- Traçabilité de la version approuvée
Documents
Demander uniquement les preuves utiles
Les certificats, rapports, fiches ou déclarations ne doivent être considérés disponibles qu’après vérification explicite.
- Document et norme recherchés
- Référence ou lot concerné
- Date et émetteur du document